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Reserva
Para iniciar uma reserva, o utilizador deverá selecionar no ecrã inicial uma das opções disponíveis.
Para efetuar uma reserva, o utilizador tem à disposição todas as viaturas disponíveis. Depois de selecionar aquela que melhor se adequa ao seu trajeto, poderá efetivar a reserva da viatura.
Em backoffice poderá ser definida a viatura ou o tipo de viaturas destinadas a determinados utilizadores.
A interface da plataforma terá um design que poderá ir ao encontro das linhas gráficas da empresa e das suas necessidades operacionais.
Quer seja na aplicação ou no portal, poderá de forma simples escolher o destino pretendido e proceder à reserva da viatura para a data solicitada, através de pesquisa e escolha num mapa.
Com a nova atualização da aplicação todos os dispositivos Android e iOS poderão executar a aplicação e conceder acesso a todas as funcionalidades da mesma. Versão mínima de Android: 4.4 ou superior. Versão mínima de iOS: 9 ou superior.
Para rentabilizar todos os recursos à disposição da empresa, a plataforma permite a partilha de boleias para locais de destino próximos. Aquando de uma reserva, um colaborador identifica o destino e datas pretendidos. Se, na mesma data, a plataforma encontrar uma reserva para um local de destino nas proximidades, será emitida uma notificação para a possibilidade de partilhar uma boleia com outro colaborador. Na prática, será possível reduzir custos e rentabilizar os recursos.
O sistema poderá ser integrado com outras plataformas já integradas na empresa onde são requisitados os dados de acesso para entrar. Uma vez integrado e validado, o colaborador não necessita de fazer novo registo no Car Share para aceder à plataforma.
Se necessitar de realizar reservas de viaturas com recorrência regular, a plataforma permite o agendamento sistemático durante um longo período de tempo.
Se, por algum motivo o colaborador que criou a reserva, cancelar o agendamento da viatura, a reserva ficará livre de imediato. De forma a que fique acessível, a plataforma vai atualizar o estado para disponível durante o horário que antes estava reservado.
Antes do levantamento da viatura, o colaborador deverá fazer uma inspeção geral ao carro antes da sua utilização. Se detetar algum dano ou anomalia no funcionamento poderá reportar diretamente na aplicação.
Cada vez mais são necessárias soluções que confiram às empresas a máxima eficiência, ao mesmo tempo que se reduza o impacto ambiental. Em contraste com um modelo convencional, em que existe o recurso a papel para o controlo de reserva de viaturas, o nosso software permite a inteira digitalização, reduzindo custos e potenciais cenários de erros associados a modelos de gestão obsoletos.
Uma vez digitalizada a reserva de viaturas, são minimizadas as possibilidades de erro como é o caso de uma eventual sobreposição de reservas ou o desperdício de recursos que, à operação, poderá representar maiores custos operacionais.
Com a nossa solução de reserva de viaturas, todos os colaboradores da empresa estão envolvidos na dinâmica estabelecida para que a partilha de viaturas seja fluída e acessível a todos.
Com a possibilidade de gerar relatórios de utilização de viaturas, este software de reservas permite uma maior eficiência na gestão dos recursos ao serviço da empresa, na medida em que permite uma análise detalhada sobre como estão a ser coordenadas as frotas. Desta forma, avaliando as necessidades operacionais da sua empresa, permite concluir se existe uma eventual escassez de recursos ou, por outro lado, um excesso.
Qualquer que seja a incidência, através do nosso software é possível identificar em que reserva foi sucedida. Seja por um incidente ou uso indevido, algum evento que comprometa a segurança dos ocupantes e/ou o normal funcionamento da viatura, ficará registado e associado à reserva que decorre nesse período. É emitido então um alerta para que os responsáveis possam tomar as devidas diligências.
Para iniciar uma reserva, o utilizador deverá selecionar no ecrã inicial uma das opções disponíveis.
Antes de iniciar a viagem, será feita a validação do veículo, onde se irão assinalar e submeter eventuais danos que possam existir.
Uma vez inserido o PIN, o dispensador irá abrir-se automaticamente e a chave correspondente ao veículo da reserva, será identificada através de uma luz verde. Até este passo é permitido o cancelamento da reserva de viatura.
Este é o momento em que o colaborador levanta fisicamente a chave, mudando automaticamente o estado para “em viagem”.
Ao terminar a sua deslocação e dada como concluída a sua viagem, neste passo, o sistema fica de imediato no estado de “verificação”.
O utilizador deverá proceder novamente ao registo de danos/incidências, selecionando as zonas concretas no mapa do veículo, a gravidade e a descrição, podendo também anexar uma imagem. Depois de confirmada esta ação, não será possível registar mais nenhuma outra incidência no veículo referente à reserva em curso.
Concluída a verificação, é apresentado o PIN de entrega da chave do veículo. O utilizador deverá inserir no dispensador de chaves, o PIN gerado pela aplicação para despoletar a sua abertura. Deverá inserir a chave do veículo em qualquer posição livre.
Uma vez devolvida a chave da viatura ao dispensador, o estado da reserva passa automaticamente a “concluído”.