Suporte Técnico Especializado (m/f) - Híbrido (Maia)
A Match Profiler é uma consultora de Sistemas de Informação que atua desde 1999 no mercado nacional e internacional. Temos competências multidisciplinares e know-how na área de IT que nos permite contribuir, otimizar e progredir com os nossos clientes.
Para integrar equipa do nosso cliente estamos de momento a recrutar profissionais com o seguinte perfil:
Suporte Técnico Especializado (m/f) - Híbrido (Maia)
O que precisas de ter:
Hard skills:
• Licenciatura ou mestrado em Ciências da Computação, Engenharia Informática ou similares;
• 3 (três) anos em atividades de suporte técnico (1ª linha) que exigem contacto com utilizadores;
• 2 (dois) anos em atividades de suporte técnico (2ª linha) que exigem análise e resolução de problemas complexos, bem como a capacidade de escalar problemas para níveis superiores;
• Capacidade de trabalhar com prazos reduzidos e objetivos exigentes;
• Facilidade de comunicação (oral e escrita) e de relacionamento interpessoal;
• Conhecimentos na ótica do utilizador das ferramentas do Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook);
• Fluência em língua portuguesa, atendendo ao público-alvo.
Soft skills
• Boa comunicação
• Espírito de equipa
• Proactividade
• Gestão de tempo
O que nós podemos proporcionar:
• Acompanhamento personalizado por parte da tua equipa
• O teu manager vai estar atento às tuas motivações e sugestões
• As vitórias e conquistas serão festejadas em conjunto
• Acompanhamento da nossa equipa de Recursos Humanos e Suporte
• Feedback constante do teu trabalho
• Uma rede de centenas de parcerias com empresas de inúmeros setores que te oferecem descontos exclusivos (saúde, bem-estar, viagens, gastronomia, cultura, lazer, formação, etc)
• E como é óbvio bastantes eventos e convívios
Para responder a esta oportunidade, envie-nos o seu CV para o seguinte endereço de email emprego@m-profiler.com